Colunistas

Aumentar para diminuir

Aumentar para diminuir

Imagem ilustrativa. GUILHERME LAPA | O atual presidente da República, o vice-presidente Hamilton Mourão, e um grupo de Senadores eleitos em outubro, têm manifestado a intenção de alterar a Constituição, aumentando de 11, para 16, o número de...

Corrupção: um mal de estimação nacional

Corrupção: um mal de estimação nacional

Imagem ilustrativa. INALDO BRITO | “De tanto ver triunfar as nulidades, de tanto ver prosperar a desonra, de tanto ver crescer a injustiça, de tanto ver agigantarem-se os poderes nas mãos dos maus, o homem chega a desanimar da virtude, a rir-se da honra, a ter vergonha de ser...

Um voto pela democracia

Um voto pela democracia

Imagem ilustrativa. LERROY TOMAZ | A 15 dias do segundo turno das eleições, marcado para o dia 30 de outubro de 2022, esta coluna abre espaço para, seguindo uma das linhas editoriais que a norteiam (a publicação de textos opinativos relacionados aos assuntos da...

Customer Experience: como implementá-la no meu negócio?

Customer Experience: como implementá-la no meu negócio?

Imagem ilustrativa. Convido você a repensar dentro do seu negócio. Quem é seu cliente, e quais atitudes você pode tomar a partir de hoje para melhorar a experiência dele? Graciela Pelegrini | Estamos vivendo a Era da Experiência e, nesse...

Para que servem os registros públicos?

Para que servem os registros públicos?

Imagem ilustrativa. Ela era delegada de polícia, espírita, e nem na sua profissão tinha visto algo parecido. Até hoje meus antigos colegas lembram dessa história... *GUILHERME LAPA | A princípio pode até parecer que esse texto tenha algo...

É só mais uma opinião...

É só mais uma opinião...

Imagem ilustrativa. MÔNICA BASTOS | Devido à aproximação proporcionada pela internet, temos acesso às pessoas do mundo inteiro, e como a maioria é desconhecida, acabamos abrindo à nossa rede para todos os tipos de pessoas, o que significa que,...

Uma mentalidade política que perpetua populistas

Uma mentalidade política que perpetua populistas

Imagem ilustrativa. "Nada é tão admirável em política quanto uma memória curta” - John Galbraith INALDO BRITO | A mentalidade do brasileiro médio pouco mudará para melhor após as eleições. Na verdade,...

Celular sem carregador: pode ou não pode?

Celular sem carregador: pode ou não pode?

Imagem ilustrativa. LERROY TOMAZ | Os direitos do consumidor, em mais de uma oportunidade, já foram pautados aqui nesta coluna, sendo sempre abordados com recortes diferentes. Já tratamos, por exemplo, da proteção ao tempo útil do consumidor (leia clicando...

Não existe beco sem saída

Não existe beco sem saída

Imagem ilustrativa. “As circunstâncias se tornaram um beco sem saída”, disse Charlie Brown Jr, em uma de suas músicas MÔNICA BASTOS | A frase chamou a minha atenção, talvez por acreditar que um “beco sem saída” seja um...

Tecnologias impactam comportamentos

Tecnologias impactam comportamentos

Imagem ilustrativa. GRACIELA PELEGRINI | Todos os dias, milhares de novas tecnologias surgem em nossas vidas e, junto com isso, mudanças gigantescas em nossos hábitos e comportamentos acontecem. Eu aposto que em algum momento você já ficou irritado com alguma...